USB Capture 系列免驱外置采集棒帮助直播服务商提高客户的创作质量，且非常简单易用。
2018年2月7日—中国南京：Stretch Internet是提供全套服务的直播平台，他们最引以为自豪的是向客户提供“好到可怕的服务”。Stretch公司需要灵活、简单易用的接口设备以可靠地将客户的视频源连接到流媒体系统。他们找到了美乐威公司的USB Capture 系列采集棒，因为不仅有上述优势，且性价比最高。
Stretch公司成立于2003年，起初为小型学院和大学的体育部门提供价格可接受的流媒体服务，现在已经发展为北美大学体育运动领域最大的流媒体服务提供商，同时它也将业务领域扩展到娱乐场所、教堂、医疗设施、市政府等等。每年有超过600个组织借助Stretch 进行 65,000 多场现场活动直播。
虽然Stretch的核心产品是他们的直播平台，他们也越来越深地参加到客户的创作中，为客户定制端到端的创作工作流，以满足每个客户的具体需求。
“我们单独对待每个客户。” Stretch 的运营创作经理J.D. Fox说道, “我们设计工作流时，首先考虑摄像机放在场馆的哪个位置，然后推荐所有的设备，甚至精细到线缆。”
尽管一些Stretch的客户使用专门的编码硬件，但是大多数项目都是使用摄像机-计算机的工作流程，使用基于软件的流媒体制作工具，比如 Telestream Wirecast。这些工作流中的重要部件就是将HDMI或SDI视频信号连接到计算机的采集设备。
IEEE-1394 (“FireWire”、“ 火线”) 标准已经实现了将摄像机连接到多种计算机上，但是当支持1394的设备渐渐淘汰之后，Stretch 开始寻找替代方案。很明显，简单易用和可靠性是必要条件，另外，因为他们的客户既使用Mac 又使用 Windows 计算机，还有各种类型的摄像机，因此灵活的兼容性也非常重要。 “我们那时要找的是面向未来的通用产品。” Fox 回忆道, “美乐威在合适的时间提供了合适的产品。” Stretch 根据客户的实际需求使用多家供应商的产品，但是在很大比例的使用案例中，美乐威外置免驱 USB Capture设备都是优先考虑的。除了Wirecast, Stretch还使用美乐威产品配合各种软件，包括：BlueFrame Technology的Production Truck、 OBS、vMix 、Adobe Flash Media Live Encoder等。
“在我们的许多使用案例中，USB Capture不仅是性价比最高的产品，也是无论什么价位，在此领域最好的产品。” Fox 称赞道, “美乐威采集棒在任何场景都能灵活使用，可以采集某些热门相机输出的其他采集产品并不能支持视频格式和帧率。对于许多用户来说，美乐威产品是市场上唯一真正跨平台兼容的产品。”
虽然 Stretch 四年之前才开始指定使用 Magewell USB Capture Plus 采集棒，目前已有将近四分之一的大学体育运动客户在使用了。超过一半的使用美乐威设备的用户用到多个 USB Capture 采集棒——有些客户甚至使用7个——用于直播多机位和多项体育赛事。
该设备简单易用，给Stretch 和其客户都带来了好处。 “ USB Capture的确使我们能更简单地帮客户搭建环境并快速使用。” Fox 说道, “ 我们培训别人十分简单。只要插入HDMI 或 SDI线到采集棒的一端，另一端通过USB线连接到计算机，就可以使用了。”
美乐威设备能与第三方软件无缝配合，这也带来了很大的优势。“与其他我们测试过的产品不同，我们使用美乐威产品，可以直接在直播、编码软件里修改输入参数，无需先停止推流， 也不需要另外的工具软件。” Fox 说道。
最重要的是，美乐威设备帮助Stretch Internet 达到甚至超过了客户的期待。“我们的目标是提升客户的制作质量，使他们的工作更简单，同时一切得在他们的预算范围内。” Fox 总结道，“美乐威产品帮我们达成了目标。”