美乐威采集卡帮助West Pond公司实现“无需技术支持,即可自行连接”

美乐威公司Pro Capture Mini HDMI硬件与West Pond公司Flex Stream MX-100 Channel Creator强强联合,实时视频即插即用,可靠性高。

2018年5月2日—中国南京:West Pond公司研发最新的电视头端产品时,一直在寻找可靠的Mini PCIe采集卡。多方比较后,该公司选择了美乐威的产品Pro  Capture Mini  HDMI ,使其全新的Flex Stream MX-100 Channel Creator实现了高质量视频信号采集。

West Pond公司总部位于马萨诸塞州哈德逊镇,该公司致力于生产能够增强家用有线电视、RF和IPTV网络的产品,其客户群体包括酒店服务业、数字标牌业、以及公共服务/教育/政府部门的组织(PEG)。West Pond的头端传输解决方案创建新的频道,或者将基于HTML5的媒体和图像信息加到已有频道中。该功能通过将客户私人电视网络中的视频流进行采集、传输、增强、编码并输出等过程来实现。

该公司的产品MX-100CC是一种价格较低,一步到位的频道制作和分发设备。该产品将直播和录制视频的信号整合成一条视频流,并将其传输到商业、家用电视或IPTV机顶盒中。同时,MX-100CC可以将直播视频与HTML5媒体整合,可以专门为餐厅、养老院、酒店、剧院、医院、办公室、体育馆等场所制定频道。

West Pond开发出的MX-100CC需要尺寸小巧、能兼容Linux,并且与客户的HDMI信号顺畅连接的采集设备。“由于MX-100CC的尺寸较小, 因此需要Mini PCIe采集设备,且能耗必须低。”公司的CEO兼总裁Steve Hastings称,“接入系统中的视频信号能即插即用,客户在使用过程中没有信号格式和兼容性的困扰。采集设备稍不符合要求就会对整体功能有影响,可能导致我们需要更多技术支持。对Linux 内核和硬件的支持能力也非常重要,也是我们选择设备考虑的重要因素。”

West Pond在其旗舰产品机架式存储设备MX-400头端系统中应用了美乐威的Pro Capture 标准尺寸PCIe卡,对美乐威产品性能非常满意。同时,West Pond又发现Pro Capture Mini HDMI能完美配合MX-100CC。通常,客户会从摄像机、媒体播放器或电脑中采集1920x1080或1280x720高清视频,美乐威的产品能自动识别信号,帮助West Pond实现即插即用。

“美乐威的设备帮助我们服务客户,客户无需技术人员支持即可成功连接。” Hastings解释称,“客户只需将信号接入我们的产品,软件就能处理采集的视频信号,无需担心技术问题。”

应用过程中,West Pond也发现美乐威的产品连接非常顺畅可靠。 “我们的开发者对美乐威的SDK和强大的Linux驱动程序非常满意。”Hastings称,“使用过程中,我们从来没有遇到任何问题,因此对产品的可靠性,我们也是百分百满意。美乐威的经销商Mobile Video Devices的服务也令人印象深刻。”

美乐威除了对West Pond进行技术支持,其产品带来的优质客户体验也帮助West Pond树立了品牌形象。“我们的方案和美乐威的设备强强联合,确保客户体验到超高质量的产品,符合他们对West Pond品牌的一贯期待。”Hastings总结道,“我们是一家专门研发软件的小型企业,并不专门处理客户在使用过程中遇到的硬件问题。使用了美乐威的产品,我们就不会遇到硬件问题。”