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使用美乐威采集设备时,显示“No Signal”或“Unsupported Signal”

文章号: 000050048 Pro Capture 系列 , USB Capture Gen 1 系列 , USB Capture Gen 2 系列 , USB Capture Plus 系列 , Eco Capture 系列 , 第一代采集设备

无信号
不支持的信号

1检查信号源的分辨率是否超出采集设备的处理范围

请到美乐威官网上查阅采集设备的技术规格,在该文档的“输入特性”中查看设备最高支持的分辨率。

2检查信号源是否正常工作

  • 将信号源连接到其他接收设备(如显示器)。如果其他接收设备也无法正常显示视频,那么信号源可能有问题。
  • 或者将采集设备与其他信号源连接。如果采集设备能正常工作,那么信号源可能有问题。

3检查线缆和接口的状态

  • 使用推荐的线材品牌;或者使用HDMI 4K 延长器来增强信号。
  • 注意线缆的长度。线缆太长会损害信号质量。
  • 对于 USB Capture (Plus) 设备,请确保你所使用的是美乐威提供的 USB 3.0 数据线。
  • 检查是否所有接口都已牢固连接。
  • 如果接口存在磨损情况,可使用酒精棉擦拭接口。
  • 如果在信号源与采集设备之间存在转接头,请更换转接头。
  • 若存在分配器等设备,请将信号源直连到采集设备。

4HDMI 设备的检查步骤

问题未得到解决?