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NDI^® Monitor 显示的 Pro Convert 设备的画面全黑

1确认信号源是否正常连接 2是否连接了环出设备？ 当 Pro Convert 设备的环出接口连接了显示器，并且开启了 SmartEDID 功能时，Pro Convert 设备可能会使用环出显示器的 EDID，导致 NDI Monitor 无法正常显示画面。 关闭 Smart EDID 的方法如下： 登录 Pro Convert Web UI。 请到如何通过 Web UI 配置 Pro Convert 查看如何登录 Pro Convert Web UI。 在“EDID”标签页中，取消勾选“SmartEDID”选项。 3计算机与 Pro Convert 设备是否在同一网段？ 在“文件资源管理器”中，单击侧边栏的“网络”标签。 在“网络”窗口中，展开“其他设备”，然后查找 Pro Convert 设备。若发现 Pro Convert 设备，则计算机与 Pro Convert 设备在同一网段。否则，请重新设置计算机或 Pro Convert 设备的网络。

Pro Convert 设备的传输码率是多少？

1 x SD视频流 = 20 Mbps 1 x 720p50/59.94 视频流 = 90 Mbps 1 x 1080i50/59.94 视频流 = 100 Mbps 1 x 1080p50/59.94 视频流 = 125 Mbps 1 x UHDp30 视频流 = 200 Mbps 1 x UHDp60 视频流 = 250 Mbps 实际带宽由于视频的复杂性不同可能发生变化。

关于 Pro Convert 的短问答

Pro Convert 系列产品支持 Full NDI® 还是 NDI®|HX？ 解码器最新固件 2 种 NDI® 流都支持；编码器只支持 Full NDI®。 Pro Convert 设备是否支持将视频存储到本地？ 支持。你可以通过 OBS 等软件来录制 Pro Convert 设备采集的视频，并将视频保存到本地。 如何在 OBS 中添加 Pro Convert 设备发送的 NDI® 流？ 请先到 OBS 官网下载并安装 NDI® 插件，然后在 OBS 中添加 NDI® 源设备。 是否可以查看 Pro Convert 设备的丢包率？ 你可以通过 Web UI 查看实时丢包速率。另外丢包大多由网络状况导致，请搭建专有局域网以降低网络延时、抖动带来的丢包率。 设置 Pro Convert 设备的网络配置是否很复杂？ 您仅须确保 Pro Convert 设备和您的 NDI® 工作流中的其他设备在统一局域网中，Pro Convert 设备即可自动通过 DHCP 网络获取 IP 地址。如果您的网络不是 DHCP 网络，请参考此文章登录 Web UI，然后在“系统设置 > 网络 > 以太网”中手动设置 IP 地址。 是否可以设置 Pro Convert 设备的输出分辨率和帧率？ 通过 Web UI，可调整输出帧率（1、1/2、1/3、1/4）和分辨率。 Pro Convert 设备是否可以跨网段工作？ 最新版本固件已支持此功能。 Pro Convert 的网络传输延迟是多少？ 在视频采集、NDI® 编码传输至 NDI® 解码渲染输出的整个过程中，延迟主要受网络交换机、解码器和显示器影响。理想环境下，使用美乐威的编解码器处理 1080p60 信号的延迟大约为 70 毫秒。我们建议您使用纯硬件的交换机和显示器来避免操作系统导致的延迟。如果您使用美乐威 Pro Convert 的 NDI® 解码产品，您也可以在设备的 Web UI 降低视频缓冲来进一步降低整个工作流的延迟。 Pro Convert 设备是否支持组播传输？ 支持，但只推荐在没有连接外网的局域网中使用。 针对 Pro Convert 产品，美乐威是否提供 SDK？ 我们提供 API 文档及例程代码，帮助用户轻松调用接口，实现对 Pro Convert 设备的控制。 能否使用美乐威 Pro Convert 设备解码由其他设备发出的 NDI® 流？ 美乐威 Pro Convert NDI® 解码设备可以解码由软件或其他硬件编码设备发出的Full NDI®、NDI®|HX、NDI®|HX2格式NDI®流。

如何设置 PTZ 相机的 Visca UDP 协议

Pro Convert 支持通过 Visca UDP 协议对网络相机进行控制，无需使用 PTZ 控制线连接 Pro Convert 设备与 PTZ 相机。具体设置方法如下： 登录 Pro Convert Web UI。 在“PTZ”标签页，设置以下参数： 协议：Visca UDP IP 地址：相机的 IP 地址 端口：相机的 Visca 协议网络端口（请查看相机的用户说明书或联系相机厂家获取） Visca UDP 消息头：对于传输协议使用了 Visca UDP 消息头的相机（如索尼相机），打开此选项。 点击“应用”，使配置生效。

如何修改 PTZ 相机的高级设置

Pro Convert 支持对 PTZ 相机进行精细控制。具体设置方法如下： 登录 Pro Convert Web UI。 在“PTZ”标签页，设置“协议”为“Visca”或“Visca UDP”。 展开页面底部的“高级设置”。 查看相机的用户说明书或联系相机厂家，获取相机设备详细的控制参数。 将相机参数值转换为 10 进制数填写到对应的参数设置项中。 点击“应用”，使配置生效。

编码器升级失败后如何恢复

升级过程中出现故障升级失败，导致设备启动异常时，可通过一次恢复升级使设备能够正常启动，再重新进行常规升级操作，即可升级成功。 1恢复升级 使用USB RNDIS 连接设备。 用USB线连接PC与设备，在PC的网页浏览器中输入192.168.66.1（必须输入此地址），进入右图所示升级界面，进行恢复升级。 按照界面指示，添加升级文件。根据界面提示操作，进行设备恢复。 修复成功后，点击“重启设备”。 2常规升级 设备重启成功后，通过 Web UI 再进行一次常规升级。 如果设备的 USB RNDIS 地址已修改为其他数值，此时请输入设备的以太网 IP 地址或修改后的 USB RNDIS 地址打开Web UI，在“系统管理 > 固件升级”页签，进行常规升级操作。 升级完成后，设备可恢复正常使用。