Pro Convert 技术支持

查找您问题的答案或了解更多关于Pro Convert的信息

开始使用
All
开始使用
设置
故障解决

如何修改设备名称和视频源名称

Pro Convert 支持用户通过 Web UI 进行配置和管理。修改设备名称需要管理员权限,修改视频源名称只需要普通用户权限。下面以使用管理员账户修改,描述操作步骤。普通用户只能修改视频源名称,操作步骤与管理员一致。 1使用管理员账户登录 Pro Convert Web UI 请到如何通过 Web UI 配置 Pro Convert 查看如何登录 Pro Convert Web UI。 2修改视频源名称 点击进入 NDI® 页签。 修改视频源名称。 默认视频源名称是 #%board-id% (%serial-no%)。 board-id 表示设备上的拨码开关值。 serial-no 表示设备的序列号。 当前仅支持 %board-id% 和 %serial-no% 两个变量。 视频源名称的取值范围是 0-30 个字符,区分大小写,包括 A-Z,a-z,0-9,空格和特殊字符 _-#()%。 取值为空时,点击应用,自动填充默认值:#%board-id% (%serial-no%)。 点击应用,保存配置。 3修改设备名称 点击进入系统设置页签,选择网络。 修改设备名称。 设备名称的取值范围是 1-30 个字符,不区分大小写,包括 a-z,A-Z,0-9,空格和特殊字符 _-+。 点击应用,保存配置。 在弹出的提示框中点击是。 配置生效可能需要几分钟。 4验证配置结果 在 Web UI 中点击进入设备状态页签或 打开 NewTek NDI® Studio Monitor 软件(点击此处下载 NDI 工具),确认设备名和 NDI® 通道名与设置值一致。 下图为在 NewTek NDI® Studio Monitor 软件中验证配置。

文章号: 005020003

如何设置 Pro Convert 的 IP 地址

English Pro Convert 具有自动检测网络配置的功能,接入支持 DHCP 的局域网可即插即用 连接以太网和电源,设备自动获取 IP 地址。接入信号后,即可开始工作。 设备支持通过 Web UI 对设备进行监控、设置,包括监控设备状态、输入信号状态,针对应用场景对设备进行配置等。 Linux 和 MacOS 用户如果需要对设备进行监控和配置,请参考下文的接入非 DHCP 的局域网,打开 Web UI。 Windows 用户请按照以下步骤打开 Web UI: 打开电脑的“文件资源管理器”(即文件夹)。 在文件资源管理器的左侧,选择“网络”。 如果提示网络发现已关闭,请启用网络发现功能。 在“其他设备”区域,根据显示的设备名“Pro Convert + #拨码号 + (序列号)”,找到您的 Pro Convert 设备。 双击设备图标,打开 Web UI。 登录成功后,可以对设备进行配置和监控。 如果您忘记密码,在“登录”界面的右上角,点击“重置此设备”。 使用默认管理账号(区分大小写)重新登录: 用户名:Admin 密码:Admin 注意:此重置操作仅在设备通过 USB RNDIS 方式直接连接电脑时可用,连线如下图所示。 接入非 DHCP 的局域网,需要在 Web UI 中手动设置设备的 IP 地址 通过 USB RNDIS 连接时,打开 Web UI 的方法如下。 a. 使用 USB 线缆连接设备和电脑。 b. 打开 Web 浏览器,输入 USB RNDIS 的 IP 地址,进入 Web UI 的“登录”界面。默认地址是 192.168.66.1。 如果默认地址无法打开,参考如下步骤找回 USB RNDIS 地址。 Linux 打开“终端”窗口。 输入“ifconfig -a”,找到格式为 192.168.xxx.2 的 IPv4 地址。 MacOS 在 Dock 或 Apple 菜单中点击 “系统偏好设置”图标。 选择“网络”,点击 “Pro Convert”, 查看 “IP 地址”。 Windows 在搜索栏输入“cmd”,打开命令提示符。 输入“ipconfig”,找到格式为 192.168.xxx.2 的 IPv4 地址。 如果局域网内的 192.168.xxx.2 已被占用,则 IP 地址的最后一位会自动修改,此时 IP 地址的范围是 192.168.xxx.2 - 192.168.xxx.254。 登录 使用默认管理账号(区分大小写)登录: 用户名:Admin 密码:Admin 如果您忘记密码,在“登录”界面的右上角,点击“重置此设备”。 使用默认管理账号(区分大小写)重新登录。 此重置操作仅在设备通过 USB RNDIS 方式直接连接电脑时可用。 手动设置 IP 地址 a. 使用管理员账号登录 Web UI 后,点击进入“系统设置 > 网络”页签。 b. 打开“手动设置 IP 地址 ”,输入 “IP 地址”、“子网掩码”、“网关”、“DNS 服务器”。设备“IP 地址”必须和电脑处于同一网段。 c. 点击“应用”,保存配置。 参考 若要获知最新发布的 Pro Convert 产品,请访问:https://cn.magewell.com/pro-convert Pro Convert 支持的 NDI®软件请参考:https://cn.magewell.com/compatible-software

文章号: 005020010

关于 Pro Convert 的短问答

Pro Convert 系列产品支持 Full NDI® 还是 NDI®|HX? 解码器最新固件 2 种 NDI® 流都支持;编码器只支持 Full NDI®。 Pro Convert 设备是否支持将视频存储到本地? 支持。你可以通过 OBS 等软件来录制 Pro Convert 设备采集的视频,并将视频保存到本地。 如何在 OBS 中添加 Pro Convert 设备发送的 NDI® 流? 请先到 OBS 官网下载并安装 NDI® 插件,然后在 OBS 中添加 NDI® 源设备。 是否可以查看 Pro Convert 设备的丢包率? 你可以通过 Web UI 查看实时丢包速率。另外丢包大多由网络状况导致,请搭建专有局域网以降低网络延时、抖动带来的丢包率。 设置 Pro Convert 设备的网络配置是否很复杂? 您仅须确保 Pro Convert 设备和您的 NDI® 工作流中的其他设备在统一局域网中,Pro Convert 设备即可自动通过 DHCP 网络获取 IP 地址。如果您的网络不是 DHCP 网络,请参考此文章登录 Web UI,然后在“系统设置 > 网络 > 以太网”中手动设置 IP 地址。 是否可以设置 Pro Convert 设备的输出分辨率和帧率? 通过 Web UI,可调整输出帧率(1、1/2、1/3、1/4)和分辨率。 Pro Convert 设备是否可以跨网段工作? 最新版本固件已支持此功能。 Pro Convert 的网络传输延迟是多少? 在视频采集、NDI® 编码传输至 NDI® 解码渲染输出的整个过程中,延迟主要受网络交换机、解码器和显示器影响。理想环境下,使用美乐威的编解码器处理 1080p60 信号的延迟大约为 70 毫秒。我们建议您使用纯硬件的交换机和显示器来避免操作系统导致的延迟。如果您使用美乐威 Pro Convert 的 NDI® 解码产品,您也可以在设备的 Web UI 降低视频缓冲来进一步降低整个工作流的延迟。 Pro Convert 设备是否支持组播传输? 支持,但只推荐在没有连接外网的局域网中使用。 针对 Pro Convert 产品,美乐威是否提供 SDK? 我们提供 API 文档及例程代码,帮助用户轻松调用接口,实现对 Pro Convert 设备的控制。 能否使用美乐威 Pro Convert 设备解码由其他设备发出的 NDI® 流? 美乐威 Pro Convert NDI® 解码设备可以解码由软件或其他硬件编码设备发出的Full NDI®、NDI®|HX、NDI®|HX2格式NDI®流。

文章号: 005020013